[转贴] 衰落的米国还沉浸在自大中

平心而论，全局而言，美国的服务业人员，质量不低，但由于工资太高，许多大公司都不可能雇用更多的人来进行人对人式的服务，许多服务项目只能交给机器或者互联网来完成，但有时候，即使短短的一声问候，可以让人如沐春风，这是机器永远不可能做到的。

悲哀的是，据统计，70%的美国人出门旅游还是在自己的国家内，报纸上80%左右的是美国当地新闻，因此当前大部分美国人仍然沉醉在『我们系统不是最完善的，但是世界上最好的』这样一种感受中。对于世界的变化，不说漠然无知，也是知之甚少的。然而，清楚了解大陆近几年变化的美国人，内心会有什么样的想法？我想，至少有一部分人，是心生畏惧的。