2013年11月28日，家住东营广饶县大王镇居民刘兴亮在收到网购的一双鞋子几小时后出现了呕吐、腹痛等症状，29日因抢救无效死亡。据医院诊断，刘先生死于有毒化学液体氟乙酸甲酯中毒。焦女士向记者详细介绍了丈夫从中毒到死亡的全部过程。焦女士对快递方面推卸责任的态度及行为表示强烈不满，称将通过各种途径维权。
11月28日，家住东营广饶县大王镇居民刘兴亮在收到网购的一双鞋子几小时后出现了呕吐、腹痛等症状，29日因抢救无效死亡。据医院诊断，刘先生死于有毒化学液体氟乙酸甲酯中毒。夺命快递焦女士向记者详细介绍了丈夫从中毒到死亡的全部过程。焦女士对快递方面推卸责任的态度及行为表示强烈不满，称将通过各种途径维权。图为鞋盒内部现大量黑色污渍。
20日下午，大众网记者在东营市第二人民医院见到了当时给刘兴亮抢救的主治医生，当时参与会诊的医生回忆抢救过程说，分析不出死者是什么中毒，这种情况他从医20多年就没有遇到过。图为鞋盒内部现大量黑色污渍。
图为网购的鞋。
据东营市第二人民医院综合内科主治医师李莉回忆，刘兴亮是在11月29日中午12点半左右自己来到急诊室的，当时病人意识还比较清楚，主要症状为头晕、恶心、腹痛、面部苍白。“病人说是收到网购的鞋子后闻了闻，有点儿头晕，就躺下休息了会，感觉好点儿后又看了看鞋子，发现上边有点脏，就用湿布擦了擦。”李莉告诉记者，当时她并不相信闻了闻鞋就会中毒。
“病人的病情发展很快，10来分钟后病人全身抽搐，我们也向家属询问过是否有癫痫病史，家人说没有。我们考虑会不会是食物中毒。”李莉说，“正准备打针的时候，病人开始全身抽搐”，医院随即对其进行镇定治疗和面罩吸氧等常规治疗，病人并不见好转。在病人接受治疗的过程中，病人的妻子也赶到了医院。
没过多久，病人的心电监护显示血压饱和度开始下降，医院迅速组织专家会诊，初步诊断为脑神经出现问题和肺部中毒，“诱因可能就是闻了闻鞋子。”参与会诊的综合内科副主任医师张希国介绍，“从医20多年，从来没遇见过这种情况，也分析不出到底是什么中毒。”
直到下午3点多，病人仍不见好转，病人家属要求转院至滨州某医院。考虑到病人的特殊情况，院方同意病人转院。“下午4点左右，从滨州医院过来的救护车将病人接走”。张希国告诉记者，“晚上11点多的时候，接到警方的电话说是病人已经去世了。
焦女士不会网购，平时跟孩子从网上看到好的东西就收藏网页，由丈夫代买。11月26日，焦女士为女儿看好一款品牌鞋子，感觉价格很便宜，便让丈夫抢购。订购成功后，鞋子于29日到货。
“具体几点到货的我也不清楚，11点40下班到家，老公说鞋子到了，但是味很大，便放在了阳台上。当时我想新鞋子有味很正常，从评价上看到也有说鞋子有味的，便没在意，还试穿了一下。”焦女士称。
焦女士说，这双鞋的鞋盒是粉红色的，焦女士丈夫用包鞋的纸擦拭过，擦鞋纸上有一些黑色的东西，由于鞋子也是黑色的，纸上的黑色东西到底是鞋子上的还是液体的，并不清楚。“整个鞋盒似乎被汽油浸泡过一样，但并不感觉湿。我低头一闻，瞬间有一股很刺激的气味，这时候我就感觉头晕、恶心、呕吐。”焦女士说，她这时候就想会不会有毒？丈夫听了她的话以后，便把包装袋等放置到楼道中。
丈夫听到焦女士“有毒”的说法后，立即在网上与卖家联系，并留言说：“我们全家中毒了”，但卖家回复了一个嘲笑的表情，承诺焦女士将鞋子退货，卖家负责邮费。
孩子回来了，焦女士立即告诉孩子不能动鞋盒“我跟她说，你可以试穿一下，不管何时不合适，这双鞋子咱不要了，味很大，闻了头晕、恶心，可能是有毒。”焦女士说，孩子试穿完以后，便赶紧让她洗手吃饭，但在盛饭时却感觉没有任何食欲，感觉恶心。
焦女士称，当时丈夫还在整理用手机拍下的擦鞋的照片，她便与女儿先吃，在吃饭的时候女儿突然说心口难受，伴随咳嗽状况，就在这个时候，丈夫也表示头晕、恶心。仅仅几分钟时间，丈夫紧接着开始腹痛，便自己拿车钥匙去医院。而焦女士此时并未感觉到事情有多严重，“也就是吃个药打个针就行了。他还问我去不去，我说好受些了，没有去。谁能想到真中毒啊？”
11月29日东营刘兴亮在收到网购鞋子后吸入氟乙酸甲酯中毒死亡的事件，山东省邮政管理局今天下午召开新闻发布会，通报了此事件的相关情况：“夺命快递”由武汉发往潍坊，在卸载中造成了化学品泄露，有8人因此出现不同程度的中毒症状，其中东营大王镇居民刘兴亮因吸入氟乙酸甲酯而中毒死亡，收寄快件的当地快递公司由于收寄验视不规范，将被依法吊销快递业务经营许可证。
11月29日，家住山东东营广饶县大王镇的居民刘兴亮在收到网购的一双鞋子几小时后出现呕吐、腹痛等症状，因抢救无效死亡。据医院诊断显示，死因为有毒化学液体氟乙酸甲酯中毒。据了解，此事缘于氟乙酸甲酯作为快件投递中发生泄漏，污染了其他快件。目前，其妻焦女士已报案，广饶县警方逮捕相关责任人。
山东省邮政管理局昨天下午召开新闻发布会，通报了此事件的相关情况。潍坊捷顺通快递有限公司（圆通网络）工作人员在卸载由武汉发往潍坊的快件时，发生化学品泄漏，在48小时内先后导致5名工作人员中毒，污染快件除造成广饶1例死亡之外，还造成寿光胶州两例身体不适。当地快递公司由于收寄验视不规范，将被依法吊销快递业务经营许可证。
近日，山东省东营市广饶县一居民因收快递而中毒抢救无效死亡，同时有多人出现中毒症状。“快递”为什么能够致人死亡，记者进行了追踪调查。
一问：有毒物品是怎么“混入”捷顺通公司的？
11月28日23时15分，潍坊捷顺通快递有限公司（圆通速递在当地的加盟公司，下称捷顺通公司）工作人员在卸载由武汉发往潍坊的快件运输车时，嗅到刺激性气味，两名员工呕吐。公司作业现场负责人随即疏散员工，并将上述两名员工送医院医治，将车辆放置通风处。
29日早，捷顺通公司与武汉发件企业取得联系，将呕吐员工症状告知发件企业，发件企业称该液体为氯乙腈，对人体危害较小。
随后，捷顺通公司于29日19点对通风放置的车辆再次进行快件处理，又有3名员工出现胸闷等症状，公司将3名员工送至潍坊市附属医院观察治疗。
30日8时30分，捷顺通公司致电发件企业询问寄递物品到底是何物？湖北方面寄件人称为氟乙酸甲酯，不是上次告知的氯乙腈。随后，捷顺通公司于11点向潍坊警方报警，同时联系119对污染源进行处理。潍坊市寒亭区政府、区安监及公安等部门到达现场，对污染源进行隔离处理。目前，上述5名员工均已出院。
可见，发件方对邮寄物品的两次说法并不一致。山东省邮政局通报还说，经检测该物品为氟乙酸甲酯，氟乙酸甲酯不属于《危险化学品名录》（2002年版）中的危险化学品，但刺激眼睛、呼吸系统和皮肤，是有毒液体。但国家邮政局《禁寄物品指导目录及处理办法（试行）》第一条第四项中提到各类易腐蚀性物品（如有机溶剂）不得寄递。
二问：捷顺通公司是否存在延报问题？
针对东营市广饶县一居民因收快递中毒死亡一事，山东省邮政局20日下午的通报会称，“是一起偶发的违规寄递禁限物品造成的责任事故”。
据山东省邮政局通报，捷顺通公司5名工作人员出现不同程度的中毒症状后，公司没有按照有关规定和程序向当地邮政管理部门报告，而是自行对疑似污染快件进行了隔离，并于11月29日10时左右将同一车次的其他快件先后投出。直到11月30日12时20分，捷顺通公司才报告潍坊市邮政管理局。企业存在延报。
三问：明知是“问题快递”为什么还要投递？
12月2日15时50分，捷顺通公司又向潍坊邮政管理局报告称，同一车次已先期发往广饶县的一淘宝快件“鞋”收件人29日收件后头晕恶心，送医院治疗后死亡。
12月2日，山东省邮政管理局督导组到达潍坊督办广饶居民死亡事件及同车次1844件快件的排查情况。12月4日7时30分，1844件快件全部排查完毕，发现问题件4件，除广饶一死亡案例外，另有胶州、寿光两个收件人收货后有头晕、恶心异常反应，黄岛一用户收到鞋子有异味拒收退回。
据查，由武汉同一网店发往潍坊的鞋子共69票，通过对此69票重点逐一追查，发现其中13票作为污染件封存留仓，56票已经发出。发出去的56票，除发现的4起问题件外，其他52件均无异常。另据通报，除污染源外，相关部门对前期遭受污染的153件快件，均按程序进行了处理。
圆通速递官网20日发布的“关于广饶事件的声明”称，湖北荆门一家化工企业经圆通速递当地加盟网点向山东某制药厂寄递一件物品，称该物品无毒无害，收件人员按照公司制度对该物品进行了验视。
据介绍，氟乙酸甲酯是一种在制药等领域广泛应用的有毒液体，出现过致人死亡的极端案例。该化学品由湖北某化工厂经当地圆通快递收寄点寄往山东省潍坊市某制药厂，邮寄过程中由于种种原因，造成外包装破损，致使液体泄漏。
四问：为什么在收寄环节不验视？
记者采访了解到，由于多重因素影响，现实中快递公司等邮政企业不执行或疏于执行邮件收寄制度比较常见，一旦存在邮寄危险化学品等行为，某种意义上就会危害公共安全。
北京市隆安（济南）律师事务所律师周雷说，一些人注重隐私，不愿接受邮寄快件验视，尽管收寄验视是快递的关键环节，但现实中执行难，一些快递企业也存在不执行的情况。
根据《邮政法》规定，邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。用户拒绝验视的，邮政企业不予收寄。
周雷建议，随着科技手段的进步，可考虑采用仪器检测邮寄物品代替人工开拆验视，这既能保护个人隐私，也更有利于安全监管，减少危害公共安全隐患。
潍坊捷顺通快递有限公司作为圆通速递在当地的加盟公司，面对夺命快递，圆通速递该承担什么样的责任？圆通速递有没有承运危险品的资质？被“夺命快递”伤害的消费者该如何赔付？记者将进一步追踪调查。 | 
发表于 2013-12-20 21:01
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